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1. 認識作業系統

軟體:系統軟體、應用軟體

作業系統:檔案管理、輸出輸入管理、程序管理、記憶體管理

歷年來的作業系統:DOS、Windows視窗作業系統、Linux、MAC OS

智慧型手機與平板電腦作業系統